Les réseaux sociaux, c’est pour afficher des mises à jour, mais il y a plus d’une façon de partager ce que vous avez mangé pour le dîner.

Vous êtes peut-être un pro maintenant, mais à un moment donné, même si vous étiez un débutant sur les principaux réseaux sociaux, et pour les non-initiés, l’affichage sur Facebook et Twitter peut être mystifiant.

Tapez et frappez

Entrée

est la partie la plus facile, mais ou cela mène-t-il ? Qui le voit exactement ? Pouvez-vous empêcher des personnes ou des groupes de le voir ? C’est quoi tout ce raffut pour les « hashtags » ? Et si vous ne voulez poster qu’une seule fois mais qu’il apparaisse sur tous vos réseaux sociaux ? Respirez. Nous sommes là pour vous guider tout au long du processus.

Affichage sur Facebook

Sur votre ordinateur de bureau, allez sur Facebook.com et connectez-vous à votre compte, vous verrez immédiatement votre fil d’actualités, au-dessus se trouve la boîte de dialogue « Mettre à jour l’état d’avancement » avec un message demandant « Qu’est-ce que vous voulez faire ? » Vous pouvez aussi trouver cette boîte sur votre propre page de calendrier, sous votre photo de couverture, ou vous pouvez taper directement sur Facebook. 

Tweeter sur Twitter

Twitter est moins une plateforme de microblogage qu’une ferme de liens incroyablement populaire, diffusant 400 millions de tweets chaque jour (selon le récent dépôt de Twitter), dont 60% proviennent d’appareils mobiles. Lorsque vous allez sur Twittercom, vous verrez une petite case en haut à gauche sous les statistiques de votre compte qui dit « Composer un nouveau Tweet… ». Cliquez dessus, ou bien sur l’icône de plume d’oie bleue dans le coin supérieur droit, pour obtenir une fenêtre ultra-simplifiée.

Bien sûr, même cela est plus compliqué qu’avant.  Dans le passé, il suffisait de voir le compte à rebours des personnages disponibles diminuer de 140 à 0. Twitter a ajouté un lien caméra pour partager des images, qui consomment environ 23 caractères, et apparaissent maintenant de manière controversée directement dans votre flux plutôt que simplement comme un lien. 

En utilisant l’icône d’épingle, vous pouvez afficher votre position, ce qui n’augmente pas le nombre de caractères. Twitter est le site original du hashtag. Vous pouvez voir ce qui est chaud dans hashtag-land quand vous regardez la boîte Tendances, ou suivez certains hashtags en utilisant la barre de recherche en haut de la page. Les tweets promus existent aussi, mais sont davantage destinés aux entreprises ayant des comptes promus que le tweeter moyen.

Le tweeting mobile est un jeu d’enfant. Chargez l’application Twitter pour iOS, par exemple, et à partir de n’importe quel écran, cliquez sur l’icône de plume d’oie en haut à droite pour tweeter. Encore une fois, vous trouverez des options pour partager l’emplacement et les images (soit à partir de votre flux de photos ou d’une nouvelle photo que vous prenez). Un jeu d’enfants.

Affectation croisée

Facebook et Twitter sont des « bêtes » très différentes. Sur le premier, vous n’êtes généralement suivi que par des « amis » (c’est-à-dire des gens que vous connaissez) et sur le second, toutes sortes d’étrangers vous suivront si vous êtes assez intéressant.

Il y a, bien sûr, des exceptions, comme avoir une page Facebook publique que n’importe qui peut suivre, ou avoir un compte Twitter privé. Donc poster le même contenu sur les deux, l’affichage croisé, c’est commun. Et, c’est assez facile. Certains qualifient cela  aussi de paresseux et d’ennuyeux.

Twitter sur Facebook

Allez dans les paramètres de votre compte Twitter, puis dans l’onglet profil (ou allez dans l’application Twitter sur Facebook). Il y a un gros bouton « Se connecter à Facebook » juste en bas. Cliquez dessus et tout ce que vous twitterez ira aussi sur la l’historique de votre Facebook et sur les flux d’actualités de tous vos amis.

Vous n’obtiendrez pas de mentions ou de réponses quand les gens font des commentaires sur le post sur Facebook, mais c’est comme ça que ça marche. Vous avez également la possibilité de vous connecter à une page Facebook plutôt qu’à un compte personnel. Assurez-vous que la case « Envoyer vos tweets sur Facebook » soit opérationnelle et le tour est joué.

Avec 100 millions d’utilisateurs quotidiens de tous les âges, des adolescents aux personnes âgées en passant par les jeunes et les adultes, il est facile de comprendre pourquoi Instagram n’est plus simplement considéré comme « un site à visionner ».

Le fait est qu’Instagram est maintenant un réseau social à part entière ; et une force sur laquelle on peut compter.

De plus, à partir de 2015, Instagram est le « roi de l’engagement social », offrant 29 % plus d’engagement que Facebook et 60 % plus que Twitter, selon Nate Elliott de Forrester Research.

Leur recherche a évalué 11,8 millions d’interactions d’utilisateurs avec 2 500 postes. Les marques utilisant Instagram ont attiré plus d’un million d’adeptes en 2015, soit près de cinq fois plus qu’en 2014, selon Elliott, de Forrester.

Sans parler de l’engagement d’Instagram, qui est environ 3,5 % de plus que Facebook et Twitter. En fin de compte, l’engagement d’Instagram a généré 58 % plus d’engagement que celui de Facebook, soit 120 fois plus que celui de Twitter.

Instagram en chiffres 

Voici quelques chiffres révélateurs de l’importance d’Instagram.

  • Plus de 400 millions d’utilisateurs ;
  • 75 millions d’utilisateurs quotidiens ;
  • Environ 30 % de la population utilise Instagram ;
  • 49 % des adultes utilisent Instagram tous les jours.

Comme vous le savez probablement, Instagram vous permet de partager vos photos et vidéos sur une variété d’autres plateformes de réseautage social telles que Twitter, Facebook, LinkedIn, Tumblr et Flickr. Cela dit, quel type de photos devriez-vous utiliser ?

L’agence de médias sociaux Laundry Service a commencé à mesurer les campagnes de ses clients, en déterminant si l’utilisation de photos organiques personnelles et décontractées comme celles d’Instagram plutôt que des photos achetées ou trouvées sur des sites photo gratuits avec des photos brillantes et des fonds parfaitement configurés fonctionne mieux que les photos traditionnelles.

Bref, eux et leurs clients ont constaté un sérieux regain d’intérêt pour l’utilisation de photos « organiques ». L’engagement avec des photos de qualité est de 2,3 %, tandis que l’engagement avec des photos organiques est de 8 %. Si vous n’êtes toujours pas certain de la valeur d’Instagram pour bâtir et promouvoir votre entreprise, voici un fait qui pourrait vous faire changer d’avis.

Alors qu’actuellement, Instagram se rapproche des 500 millions d’utilisateurs, on prévoit qu’il aura un milliard d’utilisateurs d’ici trois ans. De ces millions, il y en aura sûrement des milliers qui entreront dans la catégorie des clients potentiels ou des prospects pour votre entreprise. 


Quelle est la différence entre Instagram et le populaire et croissant Snapchat ? 

La principale différence est que les messages/photos téléchargés sur Snapchat durent un certain temps ; jusqu’à 24 heures (au moment d’écrire ces lignes). Alors que les photos téléchargées sur Instagram sont hébergées sur leurs serveurs. Vous pouvez les consulter sur Internet, si vous le souhaitez, et à tout moment. De plus, n’importe qui peut commenter vos photos d’Instagram et même commencer une discussion.


Que pouvez-vous faire d’autre sur Instagram pour créer un engagement ?

En plus de vous permettre de partager vos photos et vidéos sur d’autres réseaux sociaux, vous le pouvez :

  • Suivre vos amis, clients et clients potentiels ;
  • Trouver des sujets d’intérêt pour les clients ; 
  • Envoyez des courriels avec des liens vers de nouveaux articles ;
  • « Aimer » les activités des clients, clients potentiels et autres ;
  • Envoyer des messages directs via la plateforme Instagram.

Tous ces éléments contribuent à rendre son utilisation pratique pour le marketing commercial. Pour commencer, configurez un profil utilisateur.

L’exploitation de cette force est simple. Configurez d’abord un profil d’utilisateur. A l’instar de Facebook, il vous permet d’ajouter un nom, un site web et une courte biographie. Grâce à ses filtres intégrés, il est facile de modifier et de baliser vos photos à l’aide de hashtags. Après cela, vous pouvez commencer à commercialiser votre entrepris

12 astuces pour commercialiser votre entreprise en utilisant Instagram


1. Utilisez des images uniques pour raconter votre histoire.

Par exemple, ajoutez des photos avec une citation motivante ; ajoutez des photos avec une citation utile sur les affaires. Sur Instagram, vous trouverez tout, de la simple photo de l’animal de compagnie familial au logo de l’entreprise. Alors ne soyez pas timide en partageant, mais suivez les règles.


2. Utilisez Instagram pour raconter l’histoire de votre marque.

Ou, si vous embauchez, envisagez d’utiliser vos séries de photos pour afficher des liens vers des offres d’emploi ou des pages d’inscription aux alertes d’emploi. Créez un appel à l’action.


3. Ajoutez une balise qui encourage l’intérêt et les clics.

N’oubliez pas qu’Instagram vous commercialise en utilisant le(s) tag(s) que vous ajoutez à vos photos. Prenez ou téléchargez une photo ou une vidéo. Choisissez d’ajouter un filtre, puis tapez # suivi d’un texte ou d’un émoji dans le champ Légende (ex : #fleur).


4. Créez un engagement avec des concours, puzzles et enquêtes.

Aujourd’hui, les stratégies les plus efficaces pour susciter l’engagement sont ces trois éléments. Tous créent ce que les psychologues appellent des « micro-engagements ». 


5. Trouvez un bon outil de recherche par mot-clé

pour vous aider à découvrir le meilleur titre de catégorie.

Pour obtenir les meilleurs résultats sur Instagram, il est extrêmement important de choisir la bonne catégorie pour vos messages. Si vous vous trompez, les téléspectateurs et les clients potentiels vous négligeront. C’est là que les bons mots-clés sont utiles. Faites quelques recherches pour trouver les meilleurs mots-clés avant de choisir une catégorie d’Instagram.


6. Utilisez la balise hash# pour marquer davantage votre entreprise.

Il est facile de démarrer un buzz lorsque vous utilisez votre propre balise hash# unique.


7. Utilisez les Geo-Tags d’Instagram pour aider vos clients à trouver votre entreprise.


8. Installez une vitrine mobile.

Et demandez à vos clients de télécharger leurs photos en utilisant ou en portant vos produits. Selon le type de photos qu’ils téléchargent (uniques, drôles, belles, par exemple) ces photos peuvent prendre votre Instagram post viral.


9. Importez vos contacts e-mail pour augmenter le potentiel d’engagement.


10. Partagez toujours vos photos Instagram sur Facebook, Twitter, Tumblr et LinkedIn.


11. Suivez les autres et partagez leurs photos et vidéos.

Cela peut fournir des informations à utiliser lors de la connexion avec des clients potentiels.


12. Ajoutez des vidéos.

Vos vidéos peuvent créer rapidement un engagement solide. Aujourd’hui, les vidéos sont l’outil par excellence pour créer l’engagement et le contenu Internet le plus consulté. Postez n’importe quoi de drôle à absurde, de fascinant à beau. Le plus important, c’est qu’il doit être intéressant. Partagez également d’autres vidéos pour créer un engagement supplémentaire. 


Note importante

: Ne submergez pas les fans, les adeptes et les clients en affichant plus de trois fois par jour. 

Instagram est un moyen rapide et gratuit de partager des photos avec des clients potentiels et des chercheurs d’emploi. Les changements récents en font un excellent outil de marketing viable pour votre entreprise.

Une spécification fonctionnelle peut mieux définir la description des exigences d’un système de contrôle ou d’un logiciel en vue de sa réalisation. Imaginez que votre toute nouvelle usine de désalinisation prend jusqu’à quatre heures pour démarrer, et cela si le seul opérateur qui a une compréhension fragmentaire des contrôles est disponible. 

Ce qui suit est une histoire vraie : pendant deux semaines, un ingénieur de système nouvellement embauché dans cette entreprise, a passé deux semaines avec les opérateurs pour déterminer comment les contrôles fonctionnaient en faisant des essais et en simulant des erreurs. Ils ont conçu une séquence de démarrage personnalisée, utilisant 20 changements d’écran et des interventions manuelles, pour mettre l’installation en ligne en 20 minutes. Même avec le générateur central en marche, ils n’ont pas fait confiance aux données. 

De telles histoires ne sont pas uniques, mais elles n’ont pas à être les vôtres. L’une des meilleures façons de travailler avec un intégrateur de systèmes (IS), après avoir vérifié les qualifications, est de s’assurer que sa portée comprend l’élaboration d’une spécification fonctionnelle claire, cohérente et complète en partenariat avec le propriétaire (l’utilisateur final). Cela signifie qu’il faut définir ce que le système de contrôle doit faire, en termes non équivoques pour le propriétaire, avant de construire quoi que ce soit. 

Pourquoi élaborer une spécification fonctionnelle ? 

Les systèmes de contrôle ont un impact disproportionné sur les systèmes qu’ils servent. Quelle que soit la qualité de la mise en œuvre des infrastructures et de la conception des processus, un système de contrôle qui fonctionne mal peut entraîner une suite de problèmes, notamment une fiabilité médiocre, une augmentation des coûts, des interventions manuelles, des difficultés de formation, un dépannage prolongé et une capacité réduite à optimiser les opérations. 

La résolution de tous les problèmes éventuels 

Contrairement à d’autres disciplines du génie industriel, le développement de systèmes de contrôle n’est pas réglementé, et la méthodologie de projet disciplinée n’est pas une pratique courante. Les solutions sont élaborées dans des espaces virtuels où les décisions essentielles peuvent être mises en œuvre sur un coup de tête, où la visibilité des parties prenantes est faible et où la technologie et la terminologie font obstacle à la compréhension des parties prenantes. Imaginez un entrepreneur construisant un réservoir et changeant l’épaisseur de la plaque de fond de moitié au milieu de la construction, sans en avertir personne.

La création d’un nouveau logiciel

L’élaboration d’une spécification fonctionnelle oblige l’IS à concevoir réellement le logiciel (par exemple une IHM, ou Interface homme-machine). Grâce à l’écrit, la structure opérationnelle de votre processus, petit ou grand, peut être rapidement décrite. Mais aussi, elle suit le remplissage des exigences détaillées concernant le comportement et les commandes de chaque séquence : boucle de contrôle, pompe, vanne, interrupteur de sécurité, tendance, alarme, sécurité de l’utilisateur, etc. 

Imaginez qu’un propriétaire examine une spécification fonctionnelle de son IS et découvre des défauts ou des omissions fatales. Excellent, ce n’est que du papier, c’est au début du projet, et la spécification fonctionnelle détaillée (SFD) fournit un moyen de communiquer les lacunes à l’IS afin que les changements requis soient mutuellement compris. 

En retravaillant les phrases sur papier, l’architecture du système de contrôle peut être optimisée en quelques minutes ou quelques heures. Une alternative habituelle est la « conception au fur et à mesure du code » qui, indépendamment de la compétence perçue du programmeur, produit des structures de programme disjointes qui sont ensuite difficiles à corriger et à développer.

A quoi ressemble une spécification fonctionnelle ?

Un langage simple

Une spécification fonctionnelle doit être rédigée dans un langage simple, décrivant le comportement requis du système dans la terminologie de l’équipement et des processus du propriétaire. Les références à la syntaxe de programmation sont rarement nécessaires. L’accessibilité du document dicte l’efficacité avec laquelle les parties prenantes peuvent fournir un retour d’information lors de la conception, et la manière dont il soutiendra les opérations en tant que matériel de référence. Si un opérateur, un technicien ou un gestionnaire ne peut pas le comprendre, il n’est pas suffisamment bien écrit. 

Une structure bien organisée

Une structure de document bien organisée permet au lecteur de mieux comprendre le processus physique, en introduisant les concepts clés et l’intention avant les détails de la stratégie de contrôle. 

Une table des matières pourrait se lire comme suit :

  • Le contexte du projet
  • Les principaux équipements et l’instrumentation
  • Les codes de fonctionnement du système
  • Les commandes manuelles et les points de consigne pour l’utilisateur
  • Le contrôle des processus
  • La sécurité
  • Les alarmes
  • Les tendances
  • Les écrans

C’est mieux que rien, les stratégies de contrôle écrites sous forme de diagrammes ou d’organigrammes autonomes laissent d’innombrables lacunes dans les exigences (par exemple : comment les alarmes critiques sont-elles transmises ? Lorsque l’utilisateur appuie sur le bouton « Auto », quelle séquence se déroule ? Combien de temps les données sont-elles stockées ? Quelles sont les autorisations requises ?). Des spécifications fonctionnelles appropriées constituent la base de la programmation, des tests, du démarrage, de l’acceptation et des opérations. Aussi bien l’IHM que le propriétaire peuvent les utiliser pour mesurer les progrès et la conformité.

Qui rédige une spécification fonctionnelle, et comment le fait-il ?

Idéalement, les IS devraient rédiger la spécification fonctionnelle, car ils sont les plus à même de garantir que les exigences sont bien définies. Toutefois, la valeur la plus élevée est atteinte lorsque les parties prenantes du propriétaire sont engagées dans le processus. Les « ateliers de stratégie de contrôle » sont un format efficace pour faire participer les parties prenantes à la définition des exigences du système de contrôle. 

Au cours d’un atelier, l’IS peut discuter et schématiser ce que l’équipement et le processus feront pour encadrer la collecte des exigences en termes pertinents pour les opérations. Il peut ensuite élaborer et soumettre un projet de spécification fonctionnelle et, après approbation, commencer la programmation. Cela peut sembler plus coûteux et plus long, mais les économies réalisées à moyen et à long terme sont considérables. La méthodologie de projet la plus rapide et la moins coûteuse ? Faites-le bien dès la première fois. 

Quels sont les avantages de la spécification fonctionnelle ?

Une bonne confirmation du système de contrôle

Une spécification fonctionnelle élaborée de cette manière permet au propriétaire de confirmer le système de contrôle des processus qu’il recevra et lui apporte une valeur ajoutée pendant toute la durée de vie du système. Elle est un document principal offrant des informations claires sur la nécessité de formation, de dépannage, d’optimisation, de nouvelles fonctionnalités, d’expansion du système et de remplacement / rééquipement du système. En l’absence de spécifications fonctionnelles, un SI sera inévitablement engagé pour effectuer une rétro-ingénierie du système existant à un moment donné afin d’aider le propriétaire. Ce coût n’est jamais représenté dans le budget initial du projet. 

Un fournisseur de besoin de logiciel

La programmation sans spécification fonctionnelle naît généralement d’un optimisme et d’un manque de conscience communs au développement de logiciels. Les projets exécutés sans cet outil ont tendance à se heurter à des contraintes de budget et de calendrier. Les processus peuvent fournir des nécessités fondamentales aux communautés que les ingénieurs veulent mieux construire, et ils le peuvent.

L’usine de désalinisation de l’introduction est en train de doubler sa capacité, y compris un nouveau système de contrôle. La spécification fonctionnelle a été approuvée et le propriétaire prévoit avec confiance un démarrage entièrement automatisé en 10 minutes, sans changement d’écran.  

Si vous avez du mal à trouver des idées d’écriture créative, vous n’êtes pas le seul. Beaucoup d’écrivains recherchent cette idée parfaite qui ouvrira la voie à la liste des meilleures ventes. Que vous vouliez être le prochain Marc Levy, Stephanie Meyer JK Rowling, rappelez-vous qu’ils ont tous commencé de la même façon, en cherchant la bonne idée.

Quelle est la recette pour trouver les idées ?

Ayez toujours sur vous un stylo et du papier ?

Ne quittez jamais votre maison sans un papier et un crayon. En tant qu’écrivain, vous devez être prêt à faire face à toute inspiration. Vous pourriez avoir une idée brillante en conduisant votre fils à l’entraînement de foot ou en vous arrêtant pour faire l’épicerie en rentrant du travail. Ne comptez pas sur votre mémoire pour garder une trace de ces pensées. 

Si vous n’êtes pas du genre à prendre des notes manuscrites, ayez sur vous un petit magnétophone à cet effet. La plupart des téléphones intelligents offrent une fonction d’enregistrement pour les notes verbales et une fonction de prise de notes qui vous permet de taper des idées. Si vous avez l’intention d’enregistrer quelqu’un, assurez-vous de lui faire savoir que vous enregistrez, en particulier pendant une séance de brainstorming. Vous pouvez enregistrer la discussion et prendre des notes lorsque vous rentrez chez vous.

Cherchez l’inspiration dans votre propre vie

Beaucoup d’écrivains basent leur fiction sur des événements qui se sont produits dans leur vie personnelle. Bien que vous ne vouliez pas créer un récit entièrement autobiographique, il est bon de prendre un événement dramatique de votre histoire personnelle et de l’utiliser comme base pour un projet d’écriture créative. Dans le même ordre d’idées, l’actualité peut également fournir des idées de rédaction créative.

Expérimentez avec la forme

Vous n’avez pas besoin de vous limiter à une forme particulière pour votre message. Si vous écrivez normalement des poèmes, mettez-vous au défi d’écrire une nouvelle. Si vous écrivez normalement des nouvelles, essayez d’écrire un haïku ou une pièce de théâtre. Essayez de réviser un de vos projets précédents pour l’adapter à une nouvelle forme, par exemple transformer une pièce de théâtre en poème.

Réécrivez les classiques

Vous avez un roman classique préféré ? Envisagez d’essayer de réécrire l’histoire pour créer une parodie. Cela peut sembler un exercice stupide, mais vous pourriez vous surprendre à produire quelque chose qui soit publiable. Rappelez-vous que Seth Grahame-Smith a eu un succès avec Pride and Prejudice et Zombies, qui ont donné naissance à des dérivés tels que Sense and Sensibility et Sea Monsters. 

Une autre technique qui peut vous aider à stimuler de nouvelles idées est de choisir votre livre préféré et d’en écrire les deux ou trois premières lignes et de voir quelles histoires cela suscite. Bien que vous ne deviez jamais plagier le travail d’un autre, des idées spontanées peuvent surgir de différents aspects de la prose. Par exemple, la phrase  » C’était une nuit sombre et orageuse  » est apparue dans de nombreux romans.

Profitez des aides à la rédaction

L’écriture d’invites peuvent vous aider à surmonter votre blocage d’écrivain. L’écriture d’invites vous donnent un endroit libre pour commencer et peuvent générer de nouvelles idées. Utilisez des invites de rédaction créative utiles pour mettre fin à votre blocage.

Demandez « Et si » ?

Au cœur de la plupart des romans de science-fiction, de fantasy et de mystère, se trouvent les réponses aux questions de type « et si ».Avec « Harry Potter », JK Rowling a demandé si les sorciers existent. Gene Roddenberry a abordé un sujet similaire quand il a écrit « Star Trek ». Le fait de demander « et si » donne à votre idée d’histoire une direction à suivre.

Explorez les mythes et mythologies

Ne cherchez pas plus loin que les anciens mythes et légendes pour trouver une idée d’histoire ou de torsion moderne. Rick Riordan s’est plongé dans la mythologie grecque et les défis de Persée pour ses romans sur Percy Jackson et le Camp Half-Blood. 

Prenez le temps de visiter la bibliothèque ou les mythes et légendes de Google. Cherchez l’histoire qui vous interpelle et demandez-vous comment la rendre pertinente aujourd’hui.

Notez les bribes de dialogue

Allez dans un endroit public, café, librairie, parc, et trouvez un endroit pour vous asseoir et écouter. Notez les bribes de dialogue que vous entendez autour de vous. Essayez d’ajouter des descriptions pour le ton, la voix et les actions qui accompagnent le dialogue. Parfois, les meilleures idées viennent des endroits les plus aléatoires. Cet exercice fonctionne également lorsque vous regardez une émission de télévision, un film ou une publicité. Des histoires peuvent naître des moments les plus inoffensifs.

Bannissez votre perfectionniste intérieur

Lorsque vous êtes à la recherche d’idées d’écriture créative, résistez à l’envie d’être trop critique à l’égard de votre travail. La première ébauche d’un projet est simplement une esquisse de ce que vous espérez créer ; elle n’est pas censée être un chef-d’oeuvre parfaitement poli. 

Les rédacteurs professionnels comprennent que l’écriture est un processus continu. Une première ébauche peut devoir être révisée et éditée plusieurs fois avant d’atteindre une forme publiable. Si vous vous laissez submerger par la pression de créer un travail parfait dans les premières étapes, vous risquez de vous décourager et d’abandonner complètement le projet. La meilleure façon d’écrire la prochaine idée de groupe de discussion est de commencer à écrire.


Si les médias sociaux vous dépriment, voici un guide pour vous éloigner lentement mais sûrement, temporairement ou définitivement.

Il existe plusieurs types de médias sociaux.  Que vous aimez partager des images sur Instagram, des tweets textuels époustouflants sur Twitter ou un post sur le super réseau social Facebook, il faut dire qu’ils sont tous plus populaires que jamais.

Aujourd’hui, Facebook est le souffre-douleur de tout ce qui ne va pas avec les réseaux sociaux, et peut-être pour de bonnes raisons. Mais peu importe dans quel réseau vous êtes : quand il prend le contrôle de votre vie, ce n’est pas une bonne chose.

Pourquoi quitter les réseaux sociaux ?

Il fut un temps où nous étions tous conditionnés à considérer notre statut social en ligne comme notre propre valeur. Vous vous souvenez de Klout ? En 2012,  nous avions signalé que des employeurs avaient effectivement embauché sur la base du score sur Klout. De nos jours, cette forme particulière de système basé sur la réputation, ne semble pas être un facteur pour la plupart des secteurs technologiques, mais nous persistons néanmoins à nous engager constamment dans le social. 

Regardons les choses en face, il s’agit vraiment de Facebook. Cet article va centrer son attention sur le réseau Facebook, mais les principes de base s’appliquent à tout service de réseautage social, que ce soit Instagram, Twitter, LinkedIn, Vine, Tumblr, etc. (Peut-être pas Google+, puisqu’il n’y a personne). 

Si vous avez besoin de raisons pour cesser, en voici quelques-unes. Et ce ne sont pas des absurdités, comme ces appels paranoïaques à l’action dont on parle sur la ligne du temps de vos parents.

1. Une perte de temps

Vous vérifiez probablement Facebook plusieurs fois par jour. En supposant que vous ne tombez pas dans le gouffre enragé de la lecture des mises à jour de statut, en cliquant pour en voir plus, puis en mettant à jour vos propres statuts, cela pourrait ne durer que cinq minutes. Si vous faites cela toutes les heures d’une journée de travail de huit heures, cela fait 40 minutes. Dans une semaine de cinq jours, ça fait 3,33 heures. En un an, cela fait 7,2 jours complets. Si vous êtes sur Facebook depuis 2007, c’est environ

7 semaines totales

. Presque deux mois de votre vie s’écoulent, au minimum. Parce que vous savez que vous passez plus de 40 minutes par jour sur Facebook.

Cela dit, si vous êtes honnête avec vous-même, vous savez mieux que quiconque si Facebook est devenu une monumentale perte de temps qui ruine votre productivité et votre activité sociale. 

2. Un suivi de tout ce que vous aimez (et plus encore) 

Facebook n’est pas altruiste. C’est une société qui est redevable aux actionnaires et qui doit faire de l’argent. Et il en fait beaucoup (au nord de 3,2 milliards de dollars de revenus au troisième trimestre de 2014 seulement, par exemple). Il le fait en vendant non seulement de la publicité qu’il faut voir (et il y en a beaucoup), mais aussi en vous vendant. 

Facebook suit tout ce que vous faites sur le site ; si vous « aimez » quelque chose, il le sait, le partage et il gagne de l’argent avec ce partage d’informations.

3. Vous ne pouvez pas leur faire confiance 

Si vous pensez que tous les éléments de votre profil que vous avez marqués comme « privé » sont privés depuis Facebook lui-même, détrompez-vous. 

Facebook utilisera, bien sûr, vos informations privées pour mieux cibler les publicités, à la rigueur les annonces. Mais il manipule aussi les utilisateurs d’autres façons. Vous vous souvenez du scandale de la manipulation émotionnelle l’an dernier ? Ce n’est qu’une chose mineure mais emblématique de ce que Facebook peut faire et fera à l’avenir s’il continue d’être aussi global. 

4. Il n’est pas là pour vous aider

Comment vous sentez-vous vraiment en tant que voyeur face à toutes ces mises à jour de statut ? Certains l’ont décrit comme une « mauvaise émission de télé-réalité » diffusée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pire encore, il ne s’agit pas d’un lien réel ou d’un engagement réel avec d’autres personnes. Vous pouvez mettre à jour tout ce que vous voulez, même si chaque personne que vous connaissez est sur Facebook, vous allez toujours avoir ce genre de conversation :

Eux : « Hé, qu’est-ce que tu deviens ? »

Vous : « Vous n’avez pas vu ma mise à jour de statut ? ». 

Eux : « Non, j’étais dehors en train de faire des trucs. Dans le monde réel. Avec les gens. »   

En supposant que vous communiquiez encore avec les gens dans le monde réel. 

Si vous n’y croyez pas, il y a une étude sur la « comparaison sociale » où les gens comparent leur vie aux mises à jour qu’ils voient en ligne et, dans l’ensemble, le fait d’être sur les réseaux sociaux ne fait apparemment que les condamner dans leur vie. Une autre façon de voir les choses c’est évidemment qu’il vaut mieux partager que de d’être partagé. 

Une autre façon de savoir si Facebook vous aide c’est la question posée par une personne dans un blog :  » Sur les quelque 10 000 mises à jour, liens ou photos que vous avez consultés sur Facebook au cours des 12 derniers mois, citez celui qui vous a permis de prendre une meilleure décision sur une question grave touchant votre vie, votre carrière ou votre entreprise, car vous l’avez utilisé. Il s’avère qu’il est plus facile de consommer des choses (poteaux) qui sont « nouvelles » que de consommer quelque chose de vraiment pertinent. Elle dit aussi que Facebook agit comme une drogue, inhibe la créativité, augmente les erreurs cognitives et est littéralement toxique pour votre corps. 

Il y a des vices pires que Facebook, certainement. Mais vous pourrez peut-être reprendre une grande partie de votre vie en réduisant, voire en éliminant, Facebook de votre routine. 

La question pour les dépendants est : comment ? 

Comment quitter les médias sociaux ?

Voici un ensemble de mesures que vous pouvez prendre pour passer lentement de la dépendance à la liberté lorsqu’il s’agit de Facebook (ou de tout autre réseau social ; adaptez-vous en conséquence).

1. Contrôlez votre utilisation    

Il y a de fortes chances que vous n’ayez aucune idée du temps que vous passez sur Facebook. Si vous l’utilisez principalement via le bureau, vous pouvez vérifier à quelle fréquence vous vous connectez en utilisant des programmes comme TimeRabbit (gratuit, Windows) ou Facebook Runner (gratuit, extension multi-navigateurs). Sous Android, vous pouvez utiliser l’App Usage Tracker (gratuit). Si c’est pire que la moyenne nationale, 40 minutes par jour sur Facebook, un certain nombre de BusinessWeek a signalé « plus que le temps consacré au soin des animaux de compagnie », il est temps d’envisager d’autres mesures.

2. Éliminez les contacts inutiles 

On a tous des amis sur Facebook qu’on ne devrait pas. Négatif, irritant, ennuyeux, ou pire, totalement banal. C’est le moment de s’en débarrasser.

Vous pouvez vous désabonner si vous le souhaitez, mais vous avez aussi la possibilité de les bloquer. Ils ne le sauront pas. Vous pouvez toujours être « amis » tout en évitant leurs messages ennuyeux, dégoûtants ou ennuyeux. Faites cela avec 50% de votre liste d’amis, et Facebook pourrait presque redevenir utile. Mais probablement pas.

3. Prenez une retraite sabbatique

Essayez de vous déconnecter du service pour une courte période. Essayez un jour, trois ou une semaine. À tout le moins, essayez-le pendant les 8 à 12 heures que vous êtes au travail. N’en faites pas une grosse affaire, en l’annonçant sur votre calendrier, etc ; il ne s’agit pas de rechercher l’attention. Il suffit de partir pendant un petit moment.

Gardez une trace de ce qui se passe ensuite. C’est presque garanti qu’il n’y aura absolument rien. Vous n’aurez pas d’amis qui sont en colère contre vous, ils ne vous auront pas laissé dans une houle, vous n’avez probablement pas manqué une invitation à la plus grande fête de l’année…

4. Désactivez les notifications

Il pourrait vous exploser à la figure, pour ainsi dire, sans notification de communication de la part d’autres personnes au sujet de chacun de vos statuts, commentaires ou autres, vous pourriez le vérifier deux fois plus souvent. Mais si ce sont les appâts que vous mordez toujours, arrêtez-les.

5. Bloquez complètement Facebook 

Il existe de nombreuses façons de bloquer Facebook. Vous pouvez aller dans votre routeur domestique, trouver l’option de filtrage de domaine (chaque routeur est différent) et vous assurer que « facebook.com » n’est pas autorisé. 

Le logiciel de contrôle parental peut également faire l’affaire. 

Donnez à votre partenaire significatif le mot de passe afin de ne pas contourner le blocage comme le font toujours vos enfants. Toutefois, cela ne fonctionnera pas sur les applications mobiles.

Si vous souhaitez le garder basé sur un navigateur, des extensions telles que  

StayFocusd 

 (free, Chrome) ou  

LeechBlock 

 (free, Firefox) vous aideront.

Sur les appareils mobiles tels que les combinés iPhone et Android, c’est un peu plus difficile : vous devez avoir la discipline nécessaire pour ne pas utiliser l’application. 

Même si vous avez cette force intérieure, il est toujours possible d’appeler le service sur le navigateur mobile. Heureusement, depuis iOS 7, des fonctionnalités de blocage de sites Web ont été intégrées. Allez dans Paramètres > Général > Restrictions et activez-le. Faites défiler jusqu’à Sites Web et vous pouvez désactiver l’accès à des sites spécifiques. Encore une fois, laissez quelqu’un d’autre contrôler le code et vous serez libre de Facebook.  

Sur Android, essayez l’application  

Focus Lock 

qui permet de bloquer facilement des applications spécifiques pour une durée déterminée.

6. Désactivez Facebook 

Il est temps de devenir vraiment proactif.  Si vous êtes prêt à donner instantanément une belle pause à Facebook, désactivez votre compte. Cela ne pourrait pas être plus facile. 

Sur le bureau, allez simplement dans Paramètres dans le menu déroulant situé en haut à droite, cliquez sur Sécurité, et vous verrez le lien « Désactiver mon compte » en bas. 


Remarque :  

Facebook ne prend pas cela à la légère : il fera tout ce qui est en son pouvoir pour vous garder, même un peu de chantage émotionnel sur vos amis.

La chose à garder à l’esprit est que « Désactivation » n’est pas la même chose que quitter Facebook pour toujours. Votre calendrier disparaîtra, vous n’aurez pas accès au site ou à votre compte via des applications mobiles, vos amis ne pourront ni publier sur votre mur ni vous contacter, vous perdrez l’accès à tous les services tiers qui utilisent ou requièrent Facebook, mais Facebook ne supprime pas le compte.  Vous pouvez le réactiver plus tard. 

Juste au cas où, vous devriez  

télécharger une copie de vos données

sur Facebook : publications, photos, vidéos, etc. depuis le menu des paramètres.

7. L’option Nuke-u-lar

Pour supprimer complètement un compte, allez à  

la page Supprimer mon compte

. Sachez simplement que, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook, « après avoir supprimé des informations de votre profil ou supprimé votre compte, des copies de ces informations peuvent rester visibles ailleurs, dans la mesure où elles ont été partagées avec d’autres personnes. 

Elles ont par ailleurs été distribuées conformément à votre paramètres de confidentialité, ou elles ont été copiées ou stockées par d’autres utilisateurs. 

En d’autres termes, si vous avez écrit un commentaire sur la mise à jour de statut ou la photo d’un ami, il restera en mémoire même après la suppression de votre profil.

Mais cela n’a plus aucune importance, vous êtes maintenant libre.

Le succès dans le secteur de l’immobilier dépend en grande partie des relations que vous établissez avec vos clients, existants et potentiels. La façon dont vous communiquez avec eux détermine votre professionnalisme, et par conséquent, votre réputation.

Différents clients préféreront différentes méthodes de communication en fonction de leur âge et de leur situation. Par exemple, un jeune professionnel à plein temps peut préférer recevoir un SMS qu’il peut lire rapidement au travail, tandis qu’un client retraité de 60 ans peut préférer un appel téléphonique ou un courriel approfondi.

Le meilleur conseil est de demander simplement à vos clients comment ils aimeraient que vous communiquiez avec eux et quelles sont leurs attentes à votre égard. Certains clients aiment être impliqués à chaque étape, tandis que d’autres préfèrent une approche plus distante.

Donner à vos clients la possibilité de choisir leur méthode augmente leur satisfaction et évite une perte de temps à essayer de les contacter sur une adresse électronique qu’ils n’ont pas consultée depuis deux ans.

Afin de démontrer votre niveau de professionnalisme, vous pouvez présenter un plan de communication comme option à vos clients avant de leur demander de vous dire simplement comment ils aimeraient être informés.

Connaissez vos clients

Il est important de comprendre les besoins de vos clients, ce qui n’est possible que si vous apprenez à les connaître individuellement. Lors de votre première rencontre en face à face avec votre client, posez-lui le plus de questions possible pour savoir dans quelle mesure il souhaite s’impliquer dans le processus. A partir de là, vous pourrez adapter votre communication à leurs besoins.

Les SMS

Les SMS peuvent être un excellent outil de communication, car c’est un moyen rapide et facile d’envoyer instantanément de brèves mises à jour lorsque vous êtes en déplacement. Cependant, cela ne convient pas à tout le monde, et il est important de respecter le fait que certains clients ne souhaitent pas s’engager avec vous par SMS, surtout lorsqu’il s’agit d’une vente ou d’un achat aussi important.

Vous devez obtenir un consentement préalable avant d’envoyer un SMS à vos clients. Les SMS étant considérés comme une forme de communication plus personnelle que l’envoi d’un courrier électronique, le fait de recevoir un consentement préalable est respectueux de vos clients et garantit que l’interaction reste professionnelle.

Pour toute communication envoyée par SMS, n’oubliez pas de vous en tenir aux affaires. N’envoyez pas à vos clients un message texte leur racontant votre journée ou leur demandant quels sont leurs projets pour le week-end.

Bien que ces commentaires puissent être inoffensifs dans une conversation orale, les SMS peuvent être mal interprétés et ce que vous pouvez considérer comme de la gentillesse peut être considéré comme inapproprié par vos clients.

Les appels téléphoniques

Parler au téléphone est un bon moyen d’établir des relations plus solides avec vos clients. Les messages sont moins susceptibles d’être mal interprétés pendant les conversations téléphoniques, car le fait d’entendre le ton de la voix de l’autre permet de les transmettre clairement. Cela vous permet également d’interpréter plus clairement ce que ressent un client par rapport à l’information que vous lui communiquez et de vous donner des indications sur ce que vous devez faire pour le rassurer.

Bien que vous puissiez être moins formel au téléphone qu’en communication écrite, il est important de rester professionnel et de vous rappeler que vous ne parlez pas à un ami. Demandez à votre client de vous indiquer son niveau de formalité et ne lui coupez jamais la parole au milieu d’une phrase. 

Écoutez activement votre client et prenez des notes pendant la conversation sur les points clés et les rappels d’action. Soyez patient avec les clients qui achètent ou vendent une maison pour la première fois. Ils auront des questions supplémentaires et auront besoin de plus de temps et pour être rassurés.

Le courrier électronique

Si l’envoi de courriers électroniques est la forme moderne de la poste, il est désormais lui-même considéré comme une forme plus traditionnelle de communication sur le lieu de travail et ne fera pas le poids si vous devez transmettre des messages urgents à vos clients. Toutefois, l’e-mail reste l’un des modes de communication les plus populaires et les plus efficaces dans le monde des affaires, et est le moyen le plus approprié pour envoyer des avis et des documents officiels.

L’envoi d’un courriel requiert un certain niveau de formalité que la communication orale ou textuelle ne requiert pas, car il est généralement considéré comme un échange d’informations plus officiel. Essayez de surveiller fréquemment votre boîte de réception et ne laissez pas vos clients attendre pendant des jours pour une réponse.

Prévoyez des réponses automatiques en dehors de votre bureau lorsque vous êtes en déplacement professionnel et que vous savez que vous n’aurez pas la possibilité de répondre à vos courriels. Indiquez clairement dans votre courriel d’absence que les clients peuvent vous appeler si leur demande est urgente.